ارتباط غیرزبانی چگونه شنیده‌ها را شکل می‌دهد؟

محققان دریافتند که اشاره و حرکات (ژست، قالب ارتباط غیرزبانی یا غیر آوایی) هنگام سخن گفتن می‌تواند شنیده‌ها را تغییر دهد.